Les appels téléphoniques spammen : comment les éviter et les bloquer
Les appels téléphoniques spammen, aussi appelés appels publicitaires ou frauduleux, constituent désormais l'une des principales nuisance pour les utilisateurs de téléphones mobiles. Quelle que soit la heure ou le jour, des numéros inconnus et des propos commerciales se présentent régulièrement sur l'écran du portable.
Les appels spammen : une épidémie qui touche presque tous les espagnols
Il est devenu courant que les gens évitent de répondre à tout appel non enregistré dans leur carnet d'adresses, car beaucoup de ces appels sont en réalité des tentatives de fraude, de vol de données ou de manipulation psychologique. C'est pourquoi la Police nationale recommande plusieurs mesures concrètes pour réduire le nombre de ces communications qui ont atteint des proportions d'épidémie pour la plupart des Espagnols.
Les appels spammen : qu'est-ce que cela signifie?
Comment fonctionnent les appels spammen?
Les appels spammen sont des contacts massifs effectués à des fins commerciales ou frauduleuses, grâce à l'emploi de systèmes automatisés et de bases de données contenant des millions de numéros de téléphone. De nombreuses entreprises obtiennent ces numéros lorsqu'on accepte les conditions commerciales sans les lire, lorsqu'on participe à des loteries, lorsqu'on se régle sur des applications ou lorsqu'on entre ses coordonnées dans des formulaires en ligne.
À partir de là, les centres d'appels utilisent des appels automatiques capables de lancer des milliers d'appels par jour. Le résultat est une saturation constante qui a même changé la façon dont nous utilisons le téléphone.
Comment les éviter et les bloquer?
L'une des principales recommandations de la Police nationale consiste à s'inscrire sur les listes d'exclusion publicitaire pour limiter légalement l'utilisation commerciale du numéro de téléphone. Les deux plateformes les plus connues sont la Liste Robinson et la Liste Stop Publicité.
La Liste Robinson fonctionne comme un registre d'exclusion, où, lorsque quelqu'un s'inscrit, les entreprises adhérentes sont tenues de consulter cette base de données avant de lancer des campagnes publicitaires. Cela ne supprime pas toutes les appels, notamment les frauduleux ou ceux provenant d'entreprises qui ne respectent pas la législation, mais il réduit la plupart de la publicité légale.
Par ailleurs, il y a la Liste Stop Publicité, qui fonctionne de manière similaire et se concentre également sur la limitation de l'utilisation publicitaire des coordonnées personnelles.
Malgré cela, les appels spammen continuent de parvenir, même après avoir inscrit sur ces listes d'exclusion, car les fraudes opèrent en dehors de ces systèmes et utilisent souvent des numéros temporaires ou des plateformes automatiques difficiles à suivre.
Cependant, les listes d'exclusion restent l'une des mesures les plus efficaces pour réduire une grande partie des appels diurnes.
L'augmentation de ces appels révèle un problème bien plus vaste lié à la protection des données, aux coordonnées personnelles et à la publicité. Et c'est pourquoi les outils légaux comme les listes d'exclusion publicitaire recommandées par la Police nationale commencent à être presque aussi importants que les propres filtres anti spam du téléphone.